湖南法治報訊(通訊員 楊啟明 李亞玲)近日,江華瑤族自治縣人民醫(yī)院消化內(nèi)科完成了一場跨越溝通障礙的暖心救治。
74歲的耳聾患者劉某,被腹脹困擾長達半年之久,輾轉(zhuǎn)多地就診、反復服藥卻始終不見好轉(zhuǎn),遂來到縣人民醫(yī)院消化內(nèi)科就診。入院時,患者因長期受腹脹折磨,情緒低落,加之嚴重耳聾導致溝通極為困難,且無人陪伴,治療難度顯著增加。消化內(nèi)科接診團隊結(jié)合其病史制定了相應的檢查計劃,通過檢查,發(fā)現(xiàn)了導致患者長期腹脹的“罪魁禍首”——幽門螺桿菌感染、腸道多發(fā)息肉。醫(yī)務人員為患者制定了抗幽門螺桿菌感染及結(jié)腸息肉切除治療方案。隨后,團隊憑借嫻熟的內(nèi)鏡技術(shù),成功為患者實施息肉切除術(shù)。術(shù)后,考慮到患者情況特殊,科室專門組建了“一對一”護理小組。為克服溝通障礙,護士們用文字和圖畫耐心解釋每一項護理操作、飲食注意事項;擔心老人獨自住院無人照料,責任護士主動承擔起“臨時家人”的角色,每餐細心協(xié)助進食,實時關(guān)注其身體狀況和情緒變化。在其他相關(guān)治療過程中,醫(yī)護人員更是時刻保持耐心,反復確認患者的感受與需求,確保治療方案順利推進,住院期間,患者寫下兩封感謝信,對醫(yī)務人員表示感謝。
經(jīng)過精心治療與照護,患者腹脹癥狀逐漸緩解直至消失。出院當天,老人雖無法用言語表達感激,但緊緊握住主管護士的手,眼中滿是感動與不舍。
此次救治,不僅展現(xiàn)了消化內(nèi)科團隊的專業(yè)技術(shù)能力,同時也體現(xiàn)了“以人為本”服務理念。接下來,縣人民醫(yī)院消化內(nèi)科醫(yī)護團隊將繼續(xù)秉持醫(yī)者初心,以精湛醫(yī)術(shù)與人文關(guān)懷,點亮患者康復之路。
責編:左爽
一審:左爽
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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